Was soll ich tun, wenn ich meine Auszahlung nicht erhalten habe?
Wenn Sie Ihre Auszahlung innerhalb des erwarteten Zeitrahmens nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, noch 5 bis 7 Werktage zu warten, da es insbesondere bei internationalen Überweisungen einige Zeit dauern kann, bis die Gelder eintreffen. Wenn die Gelder auch nach Ablauf dieses Zeitraums noch nicht eingetroffen sind, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team und stellen Sie eine Bankauszug von dem Tag der Auszahlungsanforderung bis zum aktuellen Datum bereit. Dies wird uns bei der Untersuchung und Lösung des Problems behilflich sein.
