Ciao. Come possiamo aiutarti?
Domande Generali
- Come posso aprire un conto con SmartSTP?
- Come posso contattare SmartSTP?
- Chi è il vostro regolatore?
- Ho bisogno di esperienza precedente per iniziare a fare trading sulla vostra piattaforma?
- Quale piattaforma di trading offrite per eseguire le operazioni?
Il Mio Account
- In quali valute base posso aprire un conto?
- Posso cambiare la valuta del conto?
- Quali tipi di conto offrite?
- Offrite conti Demo?
- Posso avere più conti di trading sotto un singolo profilo utente?
Verifica
- Perché devo completare il processo KYC?
- Quali informazioni/documenti devo inviarvi?
- I miei dettagli personali sono sicuri con voi?
- Come posso aggiornare le mie informazioni personali, come nuovi documenti, indirizzo email o numero di telefono?
- Posso iniziare a fare trading prima di completare il processo di verifica?
Prelievi e Depositi
- Come mantenete sicuri i fondi dei clienti?
- Quali metodi posso utilizzare per depositare fondi nel mio conto SmartSTP?
- Come faccio a prelevare fondi dal mio conto SmartSTP?
- Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio prelievo?
- Come posso annullare un prelievo?
