O que devo fazer se eu não tiver recebido meu saque?
Se você não recebeu seu saque dentro do prazo esperado, recomendamos aguardar um período de 5 a 7 dias úteis, pois pode levar algum tempo para que os fundos cheguem, especialmente para transferências bancárias internacionais. Se os fundos ainda não tiverem chegado após esse período, entre em contato com nossa equipe de suporte e forneça um Extrato Bancário do dia da solicitação de saque até a data atual. Isso nos ajudará a investigar e resolver o problema prontamente.
